Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung von Daten, wenn Sie setmini.com besuchen, ein Konto erstellen oder verwalten, Bestellungen konfigurieren, Bereitstellungsinformationen abrufen, Supporttickets einreichen oder Cloud-Mac-Dienste von SetMini nutzen. Cloud Mac bezeichnet physische Apple-Silicon-Knoten mit Fernzugriff von SetMini; gemietete Instanzen laufen auf exklusiven physischen Rechnern und teilen keine Rechenressourcen mit anderen Mietern.

Der Websitezugriff umfasst Seitenaufrufe, Sicherheitsprüfungen, notwendige Sitzungsdaten und Spracheinstellungen. Konto- und Bestelldaten umfassen Registrierungsdaten, Modell- und Rechenzentrumswahl, Laufzeit, Zusatzoptionen, Zahlungsstatus und Bereitstellungsdaten. Der Support umfasst E-Mail-Verkehr, Konsolentickets, Fehlerzeitpunkte, Fehlerausgaben und von Ihnen bereitgestellte Diagnoseinformationen.

Diese Richtlinie erweitert nicht unser Nutzungsrecht an Ihren Projektinhalten. Der von Ihnen auf exklusiven physischen Knoten gespeicherte Code, Build-Artefakte, Medien und Geschäftsdokumente bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir lesen diese Inhalte weder für Werbeprofile oder Training noch zum Verkauf von Daten.

Wir erfassen nur die Daten, die zur Erbringung unserer Dienste erforderlich sind. Unterschiedliche Vorgänge erzeugen unterschiedliche Aufzeichnungen; beim bloßen Besuch der Website entstehen nicht automatisch vollständige Bestelldaten, und ohne Supportanfrage keine Ticketinhalte.

Kontodaten

Geschäftliche E-Mail-Adresse, Konto-ID, Verifizierungsstatus, Sicherheitsprotokolle von Anmeldungen und von Ihnen freiwillig angegebene Kontaktdaten.

Bestelldaten

Ausgewähltes SetMini M4 oder SetMini M4 Pro, Mietdauer, Rechenzentrum, SSD-Erweiterung, Anzahl der Thunderbolt-5-Verbindungen, Bestellnummer und Bereitstellungsstatus.

Zahlungsstatus

Fälliger USD-Betrag, Kategorie des Zahlungswegs, Transaktionsstatus, Abstimmungskennungen sowie erforderliche Aufzeichnungen zu Erstattungen oder Streitfällen. Vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes speichern wir nicht in unseren eigenen Systemen.

Geräte- und Zugriffsprotokolle

Zugriffszeit, Netzwerkadresse, Browser- oder Clienttyp, Kontoaktivitäten, Authentifizierungsergebnisse, Ereignisse beim Zugriff auf Knoten und Sicherheitswarnungen. Die Protokolle schützen Konten und physische Knoten und dienen nicht dem websiteübergreifenden Werbetracking.

Supportaufzeichnungen

Tickettitel, Bestellnummer, Zielknoten, Zeitpunkt des Problems, Fehlerausgabe, ausgeführte Schritte, E-Mail-Korrespondenz und Bearbeitungsergebnis.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Angaben zu Teamgröße, Arbeitsabläufen, Systemversionen und weitere Erläuterungen, die Sie bei Anfragen, Migrationseinschätzungen, Compliance-Anfragen oder der Fehleranalyse übermitteln.

Wir verwenden relevante Daten ausschließlich zur Erbringung vertraglich vereinbarter Dienste, zum Schutz von Konten und Knoten, zur Erfüllung geltender Pflichten oder zur Bearbeitung Ihrer ausdrücklichen Anfragen. Die Zwecke entsprechen den jeweils verwendeten Datenkategorien; für die Bereitstellung erhobene Daten werden nicht für unabhängige Marketingzwecke genutzt.

• Konto und Dienstbereitstellung E-Mail-Adresse verifizieren, Konto einrichten, Konfigurationsauswahl speichern, Zugangsdaten bereitstellen und Ihnen in der Konsole Bestell- und Dienststatus anzeigen.
• Identitäts- und Sicherheitsprüfung Ungewöhnliche Anmeldungen, wiederholte fehlgeschlagene Prüfungen, unbefugte Vorgänge und Aktivitäten erkennen, die die Sicherheit exklusiver physischer Rechner beeinträchtigen könnten.
• Dienstbetrieb Verfügbarkeit der Knoten überwachen, Verbindungsprobleme lokalisieren, die Wirksamkeit von Ressourcenerweiterungen prüfen und die für einen ganzjährigen, kontinuierlichen Betrieb erforderlichen Dienste sicherstellen.
• Abrechnung und Abstimmung USD-Bestellbeträge erstellen, Zahlungsergebnisse abgleichen sowie Verlängerungen, Zusatzoptionen, Erstattungsanfragen und Finanzaufzeichnungen bearbeiten.
• Fehleranalyse Probleme anhand von Bestellnummer, Knoten, Zeitpunkt und Fehlerausgabe reproduzieren, ausgeführte Schritte dokumentieren und ein Bearbeitungsergebnis festhalten.
• Gesetzliche Pflichten Im erforderlichen Umfang buchhalterische Pflichten, die Behandlung von Sicherheitsvorfällen, wirksame rechtliche Verfahren und gesetzliche Anforderungen der für den Betreiber dieser Plattform zuständigen Gerichtsbarkeit erfüllen.

Alle SetMini-Bestellungen werden in USD abgerechnet. Unterstützte Zahlungsarten sind ausschließlich USDT-TRC20 sowie Kartenzahlungen mit Visa, Mastercard und Amex über Stripe; welche Zahlungsoptionen beim Checkout tatsächlich verfügbar sind, richtet sich nach der Antwort des Zahlungsgateways.

Zahlungsaufzeichnungen werden mit Bestellnummer, Modell, Mietdauer, Knoten und Zusatzoptionen verknüpft, um Bereitstellung, Verlängerungen und Streitfälle abzugleichen. Wir verkaufen keine Zahlungsdaten und erstellen aus Transaktionsinformationen keine dienstfremden Konsumprofile.

Die Aufbewahrungsdauer hängt vom Zweck der Daten, Kontostatus, Bestellbezug, Sicherheitsbedarf und geltenden Aufbewahrungspflichten ab. Wir bewahren Daten nicht unbegrenzt nur aus Gründen der Speicherung auf; nach Wegfall des Zwecks löschen wir sie, anonymisieren sie oder beschränken den Zugriff.

Kontodaten

Werden während der Gültigkeit des Kontos aufbewahrt. Nach der Kontoschließung löschen oder anonymisieren wir sie, sobald offene Bestellungen, Streitfälle, Sicherheitsprüfungen und erforderliche Aufbewahrungspflichten abgeschlossen sind.

Bestell- und Zahlungsaufzeichnungen

Werden für den erforderlichen Zeitraum als Nachweis der Bereitstellung, für Abstimmungen, Finanzaufzeichnungen und die Bearbeitung von Streitfällen aufbewahrt. Nach Ablauf löschen wir nicht erforderliche Felder; gesetzlich weiterhin aufzubewahrende Daten werden zweck- und zugriffsbeschränkt.

Supportaufzeichnungen

Werden während der Ticketbearbeitung und einer angemessenen anschließenden Prüfungsfrist aufbewahrt, um wiederholte Analysen zu vermeiden und Bearbeitungsergebnisse zu bestätigen. Sie können die Löschung von Anhängen oder Angaben beantragen, die für die weitere Dienstbereitstellung nicht erforderlich sind.

Sicherheitsprotokolle

Werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe, Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und zum Schutz physischer Knoten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder zusammengefasst verarbeitet.

Nutzerdaten auf Knoten

Werden während der Mietdauer von Ihnen verwaltet. Sichern Sie benötigte Dateien und löschen Sie sensible Inhalte vor Ende des Dienstes selbst; nach Beendigung wird die betreffende Umgebung gemäß dem Bereitstellungs- und Bereinigungsprozess freigegeben.

Ein Löschantrag überschreibt nicht automatisch Daten, die weiterhin von einer gültigen Bestellung, einem offenen Streitfall, einer Sicherheitsuntersuchung oder einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht betroffen sind. Für vorübergehend nicht löschbare Daten nennen wir Kategorie, Grund und Bedingungen für die weitere Bearbeitung und beschränken ihre Nutzung.

SetMini verkauft keine personenbezogenen Daten. Der Datenzugriff folgt dem Prinzip der Erforderlichkeit und der geringsten Berechtigung. Nur Personen und Dienstleister, die Informationen für Bestellungen, Abrechnung, Sicherheit, Support oder Compliance benötigen, dürfen sie verarbeiten.

Bei einer Datenverarbeitung über mehrere Gerichtsbarkeiten hinweg setzen wir dem Schutzbedarf entsprechende vertragliche Maßnahmen, Zugriffsbeschränkungen und Übertragungssicherungen ein. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie gilt das Recht der für den Betreiber dieser Plattform zuständigen Gerichtsbarkeit; zuständig sind die Gerichte dieser Gerichtsbarkeit.

Im Rahmen der geltenden Regeln können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen und sich nach Datenkategorien, Verarbeitungszwecken, Aufbewahrungsgrundlagen und Umfang der Weitergabe erkundigen.

1. 1
   Anfrage einreichen

   Senden Sie die Anfrage von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an support@setmini.com oder reichen Sie nach der Anmeldung in der Konsole ein Ticket ein. Geben Sie die Art der Anfrage und die zugehörige Bestellnummer an.

2. 2
   Identität bestätigen

   Um zu verhindern, dass andere auf Kontodaten zugreifen oder sie löschen, können wir registrierte E-Mail-Adresse, Bestellkennung und aktuelle Kontoaktivitäten abgleichen. Senden Sie Passwörter oder private Schlüssel niemals per E-Mail.

3. 3
   Umfang der Bearbeitung bestätigen

   Wir unterscheiden zwischen Daten, die sofort bearbeitet werden können, Daten, die von einer gültigen Bestellung betroffen sind, und Daten, die aus Sicherheits-, Streitfall- oder Aufbewahrungsgründen vorübergehend gespeichert werden müssen.

4. 4
   Ergebnis mitteilen

   Nach Abschluss informieren wir Sie über den ursprünglichen Anfragekanal über die ergriffenen Maßnahmen. Ist die Anfrage eingeschränkt, erläutern wir die Kategorie und den Grund der Einschränkung sowie welche zusätzlichen Informationen Sie einreichen können.

Datenschutzanfragen und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte beeinträchtigen die normale Nutzung bestehender Dienste nicht. Verwenden Sie zur eindeutigen Zuordnung die für das Konto registrierte E-Mail-Adresse und bei bestehenden Bestellungen die Bestellnummer. Übermitteln Sie keine projektfremden Dateien.

Wir schützen Konto-, Bestell-, Support- und Dienstedaten physischer Knoten mit mehrstufigen Maßnahmen. Keine einzelne Maßnahme ersetzt ein umfassendes Zugriffsmanagement; Übertragung, Berechtigungen, Protokollierung, Vorfallreaktion und der Umgang mit Zugangsdaten auf Nutzerseite bilden gemeinsam den Schutzrahmen.

• Übertragungsschutz

  Website, Kontoaktivitäten und Supportzugänge verwenden verschlüsselte Verbindungen, um das Risiko des Mitlesens oder der Manipulation während der Übertragung zu verringern.

• Berechtigungskontrolle

  Interne Zugriffe werden nach Aufgabenbereichen autorisiert; sensible Vorgänge unterliegen Authentifizierung, geringsten Berechtigungen und erforderlichen Freigaben.

• Protokollprüfung

  Wir protokollieren erforderliche Authentifizierungs-, Konto- und Sicherheitsereignisse von Knoten, um Auffälligkeiten zu erkennen, Vorgänge zu prüfen und unbefugten Zugriff zu begrenzen.

• Benachrichtigung bei Vorfällen

  Wenn ein Vorfall nach unserer Einschätzung erhebliche Auswirkungen auf Nutzerrechte haben könnte, stellen wir abhängig von Umfang, verfügbaren Kontaktdaten und geltenden Anforderungen die erforderlichen Hinweise und Empfehlungen bereit.

Wir können diese Richtlinie aufgrund von Änderungen an Funktionen, Verarbeitungsabläufen oder geltenden Anforderungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen über die Website, Konsole oder registrierte E-Mail-Adresse. Die aktualisierte Fassung enthält ein neues Gültigkeitsdatum; durch die weitere Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten bestätigen Sie, die aktualisierten Regeln erhalten und verstanden zu haben.