서비스 범위
적용 범위
이 방침은 귀하가 setmini.com에 접속하거나 계정을 생성·관리하고, 주문을 구성하고, 제공 정보를 확인하고, 지원 티켓을 제출하거나 SetMini 클라우드 Mac 서비스를 이용할 때 발생하는 데이터 처리 활동에 적용됩니다. 클라우드 Mac은 SetMini가 원격 접속을 제공하는 Apple Silicon 물리 노드를 의미하며, 임대 인스턴스는 다른 임차인과 컴퓨팅 리소스를 공유하지 않는 전용 물리 머신 환경입니다.
웹사이트 접속 범위에는 페이지 요청, 보안 검사, 필요한 세션 상태 및 언어 설정이 포함됩니다. 계정 및 주문 범위에는 등록 정보, 모델과 데이터센터 선택, 임대 기간, 추가 옵션, 결제 상태 및 제공 기록이 포함됩니다. 지원 범위에는 이메일 교신, 콘솔 티켓, 장애 발생 시간, 오류 출력 및 사용자가 직접 제출한 진단 정보가 포함됩니다.
이 방침은 귀하의 프로젝트 콘텐츠에 대한 당사의 사용 권한을 확대하지 않습니다. 전용 물리 노드에 저장한 코드, 빌드 결과물, 미디어 자료 및 업무 파일은 계속 귀하가 관리합니다. 당사는 광고 프로파일링, 콘텐츠 학습 또는 데이터 판매를 위해 이러한 콘텐츠를 읽지 않습니다.
데이터 범주
수집 데이터
당사는 서비스 제공에 필요한 최소 범위에서 데이터를 수집합니다. 작업마다 생성되는 기록은 다르며, 웹사이트를 둘러보는 것만으로는 완전한 주문 정보가 자동 생성되지 않고 지원 요청을 제출하지 않으면 티켓 내용도 생성되지 않습니다.
- 계정 정보
- 업무용 이메일, 계정 식별자, 인증 상태, 로그인 보안 기록 및 귀하가 직접 입력한 연락처 정보입니다.
- 주문 정보
- 선택한 SetMini M4 또는 SetMini M4 Pro, 임대 기간, 데이터센터, SSD 확장, Thunderbolt 5 병렬 연결 수, 주문 번호 및 제공 상태입니다.
- 결제 상태
- USD 결제 금액, 결제 수단 유형, 거래 상태, 대사 식별자 및 필요한 환불·분쟁 처리 기록입니다. 당사 시스템에는 전체 카드 번호나 보안 코드를 저장하지 않습니다.
- 기기 및 접속 로그
- 접속 시간, 네트워크 주소, 브라우저 또는 클라이언트 유형, 계정 활동, 인증 결과, 노드 접속 이벤트 및 보안 알림입니다. 로그는 계정과 물리 노드를 보호하기 위한 것이며 사이트 간 광고 추적에는 사용하지 않습니다.
- 지원 기록
- 티켓 제목, 주문 번호, 대상 노드, 문제 발생 시간, 오류 출력, 수행한 단계, 이메일 교신 및 처리 결과입니다.
- 직접 제출 정보
- 상담, 이전 평가, 규정 준수 요청 또는 장애 해결 과정에서 제공한 팀 규모, 업무 흐름 배경, 시스템 버전 및 기타 설명입니다.
처리 근거
처리 목적
당사는 계약에 따른 서비스 제공, 계정 및 노드 보호, 적용되는 의무 이행 또는 귀하가 명확히 요청한 사항의 처리를 위해서만 관련 데이터를 사용합니다. 구체적인 목적은 사용 데이터 범주와 연결되며, 제공을 위해 수집한 데이터를 관련 없는 마케팅 목적으로 전환하지 않습니다.
- 계정 및 서비스 제공 이메일을 인증하고 계정을 생성하며 구성 선택을 기록하고 접속 정보를 제공하여 콘솔에서 주문과 서비스 상태를 확인할 수 있도록 합니다.
- 신원 및 보안 인증 비정상 로그인, 반복된 인증 실패, 무단 작업 및 전용 물리 머신의 보안에 영향을 줄 수 있는 행위를 식별합니다.
- 서비스 운영 노드 가용 상태를 모니터링하고 연결 이상을 파악하며 리소스 확장이 적용되었는지 확인하고 365일 지속 운영에 필요한 서비스 역량을 유지합니다.
- 청구 및 대사 USD 주문 금액을 산정하고 결제 결과를 대조하며 갱신, 추가 옵션, 환불 요청 및 재무 기록을 처리합니다.
- 장애 해결 주문 번호, 노드, 발생 시간 및 오류 출력을 바탕으로 문제를 재현하고 수행한 단계를 기록하여 처리 결과를 작성합니다.
- 법적 의무 필요한 범위에서 회계, 보안 사고 대응, 유효한 법적 절차 및 플랫폼 운영 주체가 속한 관할권의 법률상 의무를 이행합니다.
결제 범위
결제 데이터
모든 SetMini 주문은 USD로 결제됩니다. 지원되는 결제 수단은 USDT-TRC20과 Stripe를 통해 처리되는 Visa, Mastercard, Amex 카드 결제뿐이며, 결제 시 실제 이용 가능한 게이트웨이는 백엔드 응답에 따릅니다.
주문 금액, 결제 상태, 필요한 거래 식별 정보 및 대사 결과를 기록하며, 지원 문의에서 지갑 개인 키를 보내도록 요구하지 않습니다.
카드 정보는 결제 과정에서 Stripe가 처리합니다. SetMini는 주문 완료와 대사에 필요한 결제 상태 및 제한된 거래 정보만 받습니다.
결제 기록은 제공, 갱신 및 분쟁 확인을 위해 주문 번호, 모델, 임대 기간, 노드 및 추가 옵션과 연결됩니다. 결제 데이터를 판매하거나 거래 정보로 서비스와 무관한 소비자 프로필을 만들지 않습니다.
수명 주기
보관 및 삭제
보관 기간은 데이터 사용 목적, 계정 상태, 주문 관계, 보안 필요성 및 적용되는 기록 보관 의무에 따라 달라집니다. 단순히 저장하기 편하다는 이유로 모든 데이터를 무기한 보관하지 않으며, 목적이 달성되면 삭제하거나 익명화하거나 접근을 제한합니다.
- 계정 정보
- 계정이 유효한 동안 보관합니다. 계정 폐쇄 후 미완료 주문, 분쟁 처리, 보안 확인 및 필요한 기록 보관 의무를 마치면 삭제하거나 익명화합니다.
- 주문 및 결제 기록
- 서비스 제공 증명, 대사, 재무 기록 및 분쟁 처리를 위해 필요한 기간 동안 보관합니다. 기간이 지나면 불필요한 필드를 삭제하고, 법적으로 계속 보관해야 하는 부분은 사용 목적과 접근을 제한합니다.
- 지원 기록
- 티켓 처리 기간과 이후 합리적인 검토 기간 동안 보관하여 중복 조사를 방지하고 처리 결과를 확인합니다. 서비스 제공과 무관한 첨부 파일이나 설명은 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 보안 로그
- 비정상 접속 식별, 보안 사고 조사 및 물리 노드 보호에 필요한 기간 동안 보관합니다. 보안 목적이 끝나면 삭제하거나 집계 처리합니다.
- 노드 내 사용자 데이터
- 임대 기간 동안 귀하가 관리합니다. 서비스 종료 전에 필요한 파일을 직접 이전하고 민감한 콘텐츠를 정리해야 하며, 서비스 종료 후에는 제공 및 정리 절차에 따라 해당 환경을 해제합니다.
삭제 요청이 유효한 주문, 미해결 분쟁, 보안 조사 또는 법정 보관 의무가 있는 데이터를 자동으로 덮어쓰지는 않습니다. 일시적으로 삭제할 수 없는 부분에 대해서는 범주, 사유 및 후속 처리 조건을 안내하고 계속 사용을 제한합니다.
요청 절차
사용자 권리
적용되는 규정이 허용하는 범위에서 귀하와 관련된 데이터의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있으며, 구체적인 데이터 범주, 처리 목적, 보관 근거 및 공유 범위를 문의할 수 있습니다.
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1
요청 제출
등록된 이메일 주소로 support@setmini.com이메일을 보내거나 콘솔에 로그인하여 티켓을 제출하세요. 요청 유형과 관련 주문 번호를 기재해 주세요.
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2
신원 확인 완료
다른 사람이 계정 데이터를 열람하거나 삭제하지 못하도록 등록 이메일, 주문 식별자 및 최근 계정 활동을 확인할 수 있습니다. 이메일로 비밀번호나 개인 키를 보내지 마세요.
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3
처리 범위 확인
즉시 처리할 수 있는 데이터, 유효한 주문의 영향을 받는 데이터, 보안·분쟁 또는 기록 보관 의무로 일시적으로 보관해야 하는 데이터를 구분합니다.
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4
처리 결과 회신
처리가 완료되면 최초 요청 채널을 통해 취한 조치를 안내합니다. 요청이 제한되는 경우 제한 범주, 사유 및 추가로 제공할 수 있는 정보를 설명합니다.
개인정보 상담 및 권리 요청은 기존 서비스를 정상적으로 이용하는 데 영향을 주지 않습니다. 기록을 정확히 확인할 수 있도록 계정 등록 이메일로 문의하고, 기존 주문이 있다면 주문 번호를 제공하세요. 요청과 무관한 프로젝트 파일은 제출하지 마세요.
보호 및 변경
보안 및 업데이트
계정, 주문, 지원 기록 및 물리 노드 서비스 데이터를 보호하기 위해 다층 보안 조치를 적용합니다. 단일 조치만으로는 완전한 접근 관리가 불가능하므로 전송, 권한, 로그, 사고 대응 및 사용자 측 인증 정보 관리가 함께 보호 범위를 구성합니다.
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전송 보호
웹사이트, 계정 활동 및 지원 창구는 암호화된 연결을 사용하여 전송 중 열람 또는 변조 위험을 줄입니다.
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권한 관리
내부 접근은 업무에 따라 권한을 부여하며, 민감한 작업은 인증, 최소 권한 및 필요한 승인 절차의 적용을 받습니다.
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로그 감사
필요한 인증, 계정 활동 및 노드 보안 이벤트를 기록하여 이상 징후를 식별하고 처리 과정을 검토하며 무단 접근을 제한합니다.
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사고 통지
사고가 사용자 권리에 중대한 영향을 줄 수 있다고 확인되면 사고 범위, 이용 가능한 연락처 정보 및 적용 요건에 따라 필요한 통지와 대응 권고를 제공합니다.
서비스 기능, 처리 절차 또는 적용 요건의 변경에 따라 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 웹사이트, 콘솔 또는 등록 이메일을 통해 합리적으로 통지합니다. 업데이트된 버전에는 새로운 시행일을 표시하며, 시행 후에도 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 처리 기준을 확인하고 이해한 것으로 봅니다.