隐私政策

本政策适用于您访问 setmini.com、创建或管理账户、配置订单、查询交付信息、提交支持工单，以及使用 SetMini 云端 Mac 服务时发生的数据处理活动。云端 Mac 指由 SetMini 提供远程接入的 Apple Silicon 物理节点；租用实例为独享物理机环境，不与其他租户共享计算资源。

网站访问范围包括页面请求、安全检测、必要会话状态和语言偏好。账户与订单范围包括注册识别、机型与机房选择、租期、附加项、付款状态和交付记录。支持范围包括邮件往来、控制台工单、故障时间、错误输出和用户主动提交的诊断信息。

本政策不扩大我们对您项目内容的使用权。您存入独享物理节点的代码、构建产物、媒体素材和业务文件仍由您控制。我们不会为了广告画像、内容训练或出售数据而读取这些内容。

我们按完成服务所需的最小范围收集数据。不同操作会产生不同记录；仅浏览网站不会自动产生完整订单资料，未提交支持请求也不会产生工单内容。

账户资料

工作邮箱、账户标识、验证状态、登录安全记录和您主动填写的联系信息。

订单资料

所选 SetMini M4 或 SetMini M4 Pro、租用周期、机房、SSD 扩展、Thunderbolt 5 并联数量、订单编号和交付状态。

付款状态

USD 应付金额、付款渠道类别、交易状态、对账标识和必要的退款或争议处理记录。我们不在自己的系统中保存完整银行卡号码或安全码。

设备与访问日志

访问时间、网络地址、浏览器或客户端类型、账户操作、认证结果、节点接入事件和安全告警。日志用于保护账户与物理节点，不用于跨站广告追踪。

支持记录

工单主题、订单编号、目标节点、问题发生时间、错误输出、已执行步骤、往来邮件和处理结论。

主动提交的信息

您在咨询、迁移评估、合规请求或故障排查中提供的团队规模、工作流背景、系统版本和其他说明。

我们仅在提供合同约定的服务、保护账户与节点、履行适用义务或处理您明确提出的请求时使用相关数据。具体目的与使用的数据类别保持对应，不将为交付而收集的数据转作无关营销用途。

• 账户与服务交付 验证邮箱、建立账户、记录配置选择、交付访问资料，并让您在控制台查看订单和服务状态。
• 身份与安全验证 识别异常登录、重复验证失败、未授权操作和可能影响独享物理机安全的行为。
• 服务运行 监测节点可用状态、定位连接异常、确认资源扩展是否生效，并维护全年持续运行所需的服务能力。
• 账单与对账 生成 USD 订单金额、核对付款结果、处理续订、附加项、退款请求和财务记录。
• 故障排查 结合订单编号、节点、发生时间和错误输出来复现问题，记录已执行步骤并形成处理结论。
• 法定义务 在必要范围内履行会计、安全事件处置、有效法律程序及本平台运营主体所在司法管辖区法律要求的义务。

所有 SetMini 订单均以 USD 结算。支持的付款方式只有 USDT-TRC20，以及 Visa、Mastercard、Amex 经 Stripe 处理的银行卡付款；结账时实际可用的网关以后台返回结果为准。

付款记录会与订单编号、机型、租期、节点和附加项关联，以便核对交付、续订与争议。我们不会出售支付数据，也不会利用交易信息建立与服务无关的消费画像。

保存期限取决于数据用途、账户状态、订单关系、安全需要和适用记录义务。我们不会仅因存储方便而无限期保留所有数据；达到用途后会删除、去标识化或限制访问。

账户资料

账户有效期间保留。账户关闭后，完成未结订单、争议处理、安全核查及必要记录义务后删除或去标识化。

订单与付款记录

为交付证明、对账、财务记录和争议处理保留必要期限。期限届满后删除非必要字段，依法需要继续保存的部分将限制用途与访问。

支持记录

在工单处理期间及后续合理复查期内保留，用于避免重复排查和确认处理结论。您可申请删除与继续提供服务无关的附件或说明。

安全日志

在识别异常访问、调查安全事件和保护物理节点所需的期限内保留。超过安全用途后删除或聚合处理。

节点内用户数据

由您在租用期间管理。服务结束前应自行迁出所需文件并清理敏感内容；服务终止后按照交付与清理流程释放相关环境。

删除请求不会自动覆盖仍有有效订单、未结争议、安全调查或法定保存义务的数据。对于暂时不能删除的部分，我们会说明类别、原因和后续处理条件，并限制其继续使用。

SetMini 不出售个人数据。数据访问遵循岗位需要与最小权限原则，只有完成订单、账单、安全、支持或合规职责所必需的人员和服务提供方才能处理相应信息。

若涉及跨司法管辖区的数据处理，我们会采用与数据敏感程度相称的合同、访问限制和传输保护措施。与本政策相关的争议适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律，并由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。

在适用规则允许的范围内，您可以请求访问、更正、删除或限制处理与您有关的数据，也可以询问具体的数据类别、处理目的、保存依据和共享范围。

1. 1
   提交请求

   使用注册邮箱发送至 support@setmini.com，或登录控制台提交工单。请注明请求类型和相关订单编号。

2. 2
   完成身份核验

   为避免账户数据被他人取得或删除，我们可能核对注册邮箱、订单标识和近期账户操作。请勿通过邮件发送密码或私钥。

3. 3
   确认处理范围

   我们会区分可立即处理的数据、受有效订单影响的数据，以及因安全、争议或记录义务暂时需要保留的数据。

4. 4
   返回处理结果

   处理完成后通过原请求渠道说明已采取的操作；若请求受到限制，会说明限制类别、理由和可继续补充的信息。

隐私咨询和权利请求不会影响您正常使用现有服务。为了准确定位记录，请使用账户登记邮箱联系，并在已有订单的情况下提供订单编号，不要提交与请求无关的项目文件。

我们采用分层措施保护账户、订单、支持记录和物理节点服务数据。任何单一措施都不能替代完整的访问管理，因此传输、权限、日志、事件响应和用户侧凭据管理共同构成保护边界。

• 传输保护

  网站、账户操作与支持入口使用加密连接，降低传输过程中被读取或篡改的风险。

• 权限控制

  内部访问按职责授权，敏感操作受认证、最小权限和必要审批约束。

• 日志审计

  记录必要的认证、账户操作和节点安全事件，用于识别异常、复核处理过程与限制未授权访问。

• 事件通知

  若确认事件可能对用户权益造成实质影响，我们会根据事件范围、可用联系信息和适用要求提供必要通知与应对建议。

我们可能因服务功能、处理流程或适用要求变化而更新本政策。重大变化会通过网站、控制台或登记邮箱提供合理通知。更新版本会标明新的生效日期；在生效后继续使用服务，表示您已收到并理解更新后的处理规则。